Nejčastější dotazy

Ztratil/a jsem průkaz, co mám dělat?
Narodilo se mi miminko, jak ho mám přihlásit?
Byl/a jsem u lékaře a zaplatil/a určitou částku, proplatíte mi ji?
Na co mám nárok u lékařů, co je hrazeno? U praktika, gynekologa, stomatologa? Jako nastávající maminka?
Nevyznám se v pojmech „benefity“, „kredity“, „kupony“. Co to znamená?
Jak můžu čerpat benefity z nabídky OZP?
Jaké typy dokladů/účtenek mohu uplatnit u příspěvků a jaké mají splňovat náležitosti?
V jaké lhůtě můžu podat žádost o příspěvek od vystavené stvrzenky/účtenky ?
Jak dlouho trvá vyřízení žádosti o příspěvek?
Nejde mi změnit číslo bankovního účtu ve Vitakartě, jak to provedu?
Co dělat, když jste mi schválili žádost o příspěvek s chybným číslem bankovního účtu?
Jak se mám přihlásit do VITAKARTY? Zapomněl jsem heslo nebo přihlašovací údaje.
Nedaří se mi do VITAKARTY přihlásit, stále se mi načítá. Proč?
Cestuji do zahraničí a potřebuji si sjednat cestovní pojištění. Pomůžete mi?
Potřebuji pomoc s vyplněním přehledu OSVČ.
Do kdy mám podat přehled OSVČ za rok 2022?
Jak vysoké pojistné mám platit jako OSVČ, a jak vysoké jako OBZP?
Na jaké typy, značky (konkrétně) hodinek mohu uplatnit příspěvek?
Mohu čerpat příspěvek na psychoterapii?
Byl/a jsem na preventivní prohlídce (zubní, praktik, pediatr…), ale ve VITAKARTĚ se mi stále zobrazuje výzva k návštěvě lékaře co nejdříve. Co to znamená?
Ukončil/a jsem studium (nebo pokračuji) na vysoké škole. Co mám dělat?
Proč je nutné absolvovat preventivní prohlídku při čerpání příspěvků?
Kde najdu historii svých kreditů?
Stále mi nebyl připsán těhotenský kredit, přestože lékař vykázal zdravotní péči. Co mám dělat?
Mohu čerpat příspěvek z programu pro Maminky, těhotné a novorozence z kreditů i formuláře?

Zde můžete pokračovat na Časté dotazy klientů OZP

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví Ředitelství OZP, Roškotova 1225/1, 140 00 Praha 4

IČO: 47114321
© OZP 2024